ĐIỀU KHOẢN GIAO DỊCH CHUNG
- https://andam.edu.vn là website đào tạo thuộc sở hữu của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Kirara Việt Nam
- Giảng viên: Là những người có kinh nghiệm và chuyên môn cao ứng với nội dung của mỗi khóa học, là người chịu trách nhiệm về chất lượng khóa học và hỗ trợ Học viên giải đáp các vấn đề liên quan đến khóa học.
- Học viên:
- Là những (member free hoặc member vip) đã đặt mua, thanh toán và tham gia các khóa học của nền tảng https://andam.edu.vn.
- Để trở thành Học viên trên nền tảng https://andam.edu.vn thì cần phải đăng ký tài khoản trên website rồi tiến hành hoàn tất việc mua khóa học.
Quy trình hỗ trợ, bảo hành
Nếu gặp bất kỳ sự khó khăn nào về thao tác, kỹ thuật , chất lượng đường truyền, …. học viên liên hệ với Ban Quản Trị để được hỗ trợ và xử lý kịp thời thông qua:
- Chat trực tiếp với bộ phận CSKH thông qua công cụ trên website.[NTT1]
- Hỗ trợ qua email: andamlachuyennho@gmail.com
- Hỗ trợ qua hotline: 0965.823.730
Quyền và trách nhiệm của Ban Quản Trị
- Học viên phải cung cấp thông tin đầy đủ và trung thực.
- Chấm dứt ngay quyền sử dụng khóa học của học viên nếu phát hiện có những hành động lừa đảo, phát tán khóa học ra bên ngoài.
- Đảm bảo tính chính xác của các thông tin về khóa học đăng tải trên nền tảng https://andam.edu.vn
- Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử
- Thực hiện đầy đủ các chính sách quy định đã được đăng tải trên website.
Quyền và trách nhiệm của Học viên
- Được tham gia đầy đủ các tiện ích và khóa học theo quyền sử dụng mà Học viên đã mua.
- Hưởng các chính sách ưu đãi theo từng thời điểm và theo từng khóa học.
- Mọi thắc mắc của Học Viên đều sẽ được giải đáp chi tiết và kịp thời.
- Nghiêm cấm phát tán nội dung các khóa học trên webite ra bên ngoài. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật về việc vi phạm bản quyền.
- Nghiêm cấm mọi hành vi tuyên truyền, chống phá các chính sách, thể chế chính trị của Nhà nước.